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L'image publique: une approche client

CONGRÈS: L’image publique: une approche client

6 décembre 2012

L'image publique: une approche client

L’image publique: une approche client

Date:

6 décembre 2012

Conférencier:

Dominic Lessard, Fédération des pourvoiries du Québec

     

Résumé de la présentation:

Le consommateur vous juge selon votre image sur le WEB et durant les SALONS consommateurs.

Diffusez de l’information juste et à jour sur vos activités

Charmez le consommateur dans vos promotions

Communiquez adéquatement avec les consommateurs (par courriel et selon la méthode de communication priorisée par le consommateur)

Soyez présent sur le web.

Si vous avez peu de temps, ne sautez pas dans les réseaux sociaux.

Consolidez les bases de la communication avant de vous éparpiller dans différentes avenues.

 

Lors des salons, priorisez un kiosque visuellement attrayant. C’est votre carte de visite.

Ayez une attitude favorisant l’échange avec vos clients (pas de lecture, souriez, soyez avenant!)

 

 

Partenaires - Congres annuel de la pourvoirie 2012